住客点评>>
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好评真的超级超级满意!第一次住这种公寓式的!虽然是个小户型但是各个方面都非常满意哦,有江...
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好评在29楼,可以看泸州东门口全景,住了2晩,房间设备很新,干净卫生,很不错,值得推荐
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好评还行,比住宾馆舒适。需要风扇,小哥就拿来了,人不错??。就是有一点疑惑,怎么昨天可以...
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好评值得推荐,39楼的房子很不错,希望装修上能下点功夫
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好评床有点硬,其他都非常好,江边环境好,吃饭购物也方便,值得居住,国庆回家,住了六天五晚...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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酒店地处市中心东门口滨江路,紧邻滨江路娱乐饮食一条街,步行2分钟可至水井沟步行街、重百,摩尔,汇通等百货大楼。
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- 距离泸州机场12公里,乘坐出租车约20分钟;或由机场乘坐机场大巴18线至迎晖路步行约1分钟可达酒店;